Hantering av personuppgifter
Integritetspolicy
Vi behandlar personuppgifter (nedan kallade ”uppgifter”) endast i den utsträckning det är nödvändigt och i syfte att tillhandahålla en funktionell och användarvänlig webbplats, inklusive dess innehåll och de tjänster som erbjuds där.
Enligt artikel 4, punkt 1 . Enligt förordning (EU) 2016/679, den allmänna dataskyddsförordningen (nedan kallad ”GDPR”), avses med ”behandling” varje åtgärd eller serie av åtgärder som vidtas med personuppgifter eller uppsättningar av personuppgifter, oavsett om de utförs automatiserat eller inte, såsom insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, anpassning eller ändring, hämtning, konsultation, användning, utlämnande genom överföring, spridning eller annat tillgängliggörande, sammanställning eller länkning, begränsning, radering eller förstöring.
Med följande dataskyddsförklaring informerar vi dig särskilt om typ, omfattning, syfte, varaktighet och rättslig grund för behandlingen av personuppgifter, i den mån vi antingen ensamma eller tillsammans med andra beslutar om ändamålen och medlen för behandlingen. Dessutom informerar vi dig nedan om de tredjepartskomponenter som vi använder för optimeringsändamål och för att förbättra användningskvaliteten, i den mån tredje part behandlar data under eget ansvar.
Vår integritetspolicy är strukturerad enligt följande:
I. Information om oss som ansvarig part
II. Användares och registrerades rättigheter
III. Information om databehandling
I. Information om oss som ansvarig part
Den ansvariga leverantören av denna webbplats enligt dataskyddslagstiftningen är:
Carspect AB
Ulvsundavägen 106 C
168 67 Bromma
Telefon: 0771-44 22 33
E-post: [email protected]
II. Användares och registrerades rättigheter
Med avseende på den databehandling som beskrivs mer i detalj nedan har användare och registrerade rätt
• till bekräftelse på huruvida uppgifter som rör dem behandlas, till information om de uppgifter som behandlas, till ytterligare information om databehandlingen och till kopior av uppgifterna (se även artikel 15 i GDPR );
• rättelse eller komplettering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter (se även artikel 16 i GDPR );
• till omedelbar radering av uppgifterna som rör dem (se även artikel 17 i GDPR ), eller alternativt om ytterligare behandling är nödvändig enligt artikel 17 i GDPR. 17 (3) GDPR , till begränsning av behandling i enlighet med art. 18 GDPR ;
• att ta emot de uppgifter som rör dem och som de tillhandahåller och att överföra dessa uppgifter till andra leverantörer/registeransvariga (se även artikel 20 i GDPR );
• att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten om de anser att uppgifter som rör dem behandlas av leverantören i strid med dataskyddsbestämmelserna (se även artikel 77 i GDPR ).
Dessutom är leverantören skyldig att informera alla mottagare till vilka uppgifter har lämnats ut av leverantören om eventuell korrigering eller radering av uppgifter eller begränsning av behandling som utförs på grundval av artiklarna 16 , 17 (1) och 18 i GDPR . Denna skyldighet gäller dock inte om en sådan anmälan är omöjlig eller innebär en oproportionerlig ansträngning. Utan att det påverkar detta har användaren rätt till information om dessa mottagare.
Likaså, enligt art. Enligt 21 i GDPR har användare och registrerade rätt att invända mot framtida behandling av uppgifter som rör dem, förutsatt att uppgifterna behandlas av leverantören i enlighet med art. 6 (1) (f) GDPR . I synnerhet är det tillåtet att invända mot databehandling för direkt marknadsföring.
III. Information om databehandling
Dina uppgifter som behandlas när du använder vår webbplats kommer att raderas eller blockeras så snart syftet med lagringen inte längre gäller, det finns inga rättsliga lagringsskyldigheter som förhindrar radering av uppgifterna och ingen annan information ges nedan om enskilda behandlingsförfaranden.
Cookiehanterare
För att få samtycke till användning av tekniskt onödiga cookies på webbplatsen använder leverantören en cookiehanterare.
När webbplatsen besöks lagras en cookie som innehåller inställningsinformationen på användarens enhet, så att användaren inte behöver bli tillfrågad om samtycke vid efterföljande besök.
Cookien krävs för att inhämta rättsligt samtycke från användaren.
Användaren kan förhindra eller stoppa installationen av cookies genom att justera sina webbläsarinställningar.
Kontaktförfrågningar / kontaktalternativ
Om du kontaktar oss via kontaktformulär eller e-post kommer de uppgifter du anger att användas för att behandla din begäran. Att lämna dessa uppgifter är nödvändigt för att behandla och besvara din förfrågan – utan dem kan vi inte besvara din förfrågan eller bara besvara den i begränsad omfattning.
Den rättsliga grunden för denna behandling är art. 6 (1) (b) GDPR .
Dina uppgifter kommer att raderas när din förfrågan har besvarats slutgiltigt och det inte finns några rättsliga lagringsskyldigheter som förhindrar radering, till exempel vid senare avtalsbehandling.
Online-jobbansökningar / publicering av jobbannonser
Vi erbjuder dig möjligheten att ansöka hos oss via vår webbplats. Med dessa digitala ansökningar kommer dina sökande- och ansökningsuppgifter att samlas in och behandlas elektroniskt av oss för att hantera ansökningsprocessen.
Den rättsliga grunden för denna behandling är § 26 (1) (1) i BDSG i samband med artikel 88 (1) i GDPR .
Om ett anställningsavtal ingås efter ansökningsprocessen kommer vi att lagra de uppgifter du lämnat under ansökningsprocessen i din personalmapp i syfte att uppfylla vanliga organisatoriska och administrativa processer – naturligtvis i enlighet med ytterligare rättsliga skyldigheter.
Den rättsliga grunden för denna behandling är även § 26 (1) (1) i BDSG i samband med artikel 88 (1) i GDPR .
Om en ansökan avslås raderar vi automatiskt de uppgifter som skickats till oss två månader efter att avslaget meddelats. Uppgifterna kommer dock inte att raderas om det på grund av lagbestämmelser, t.ex. På grund av bevisbördan enligt den allmänna likabehandlingslagen (AGG) kräver uppgifterna längre lagring på upp till fyra månader eller tills ett rättsligt förfarande avslutas.
Den rättsliga grunden i detta fall är art. 6 (1) (f) GDPR och avsnitt 24 (1) nr 2 BDSG . Vårt berättigade intresse ligger i försvaret och verkställandet av rättsliga anspråk.
Om du uttryckligen samtycker till längre lagring av dina uppgifter, t.ex. för din inkludering i en databas för sökande eller potentiella kunder kommer uppgifterna att behandlas vidare baserat på ditt samtycke. Den rättsliga grunden är då art. 6 (1) (a) GDPR . Du kan dock naturligtvis när som helst återkalla ditt samtycke i enlighet med art. 7 (3) GDPR genom att meddela oss med framtida verkan.
Allmän länkning till tredjepartsprofiler
Leverantören använder länkar till de sociala nätverk som listas nedan på webbplatsen.
Den rättsliga grunden för detta är art. 6 (1) (f) GDPR . Leverantörens berättigade intresse är att förbättra kvaliteten på användningen av webbplatsen.
Insticksprogrammen är integrerade via en länkad grafik. Endast genom att klicka på motsvarande grafik omdirigeras användaren till tjänsten för respektive sociala nätverk.
Efter att kunden har omdirigerats samlas information om användaren in av respektive nätverk. Detta är initialt data som IP-adress, datum, tid och besökt sida. Om användaren är inloggad på sitt användarkonto på respektive nätverk kan nätverksoperatören eventuellt koppla informationen som samlats in från användarens specifika besök till användarens personliga konto. Om användaren interagerar via en ”Dela”-knapp på respektive nätverk kan denna information lagras i användarens personliga användarkonto och eventuellt publiceras. Om användaren vill förhindra att den insamlade informationen direkt kopplas till hans eller hennes användarkonto måste användaren logga ut innan hen klickar på grafiken. Det är också möjligt att konfigurera respektive användarkonto därefter.
Följande sociala nätverk är länkade av leverantören:
Facebook
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Integritetspolicy: https://www.facebook.com/policy.php
Instagram
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Integritetspolicy: https://help.instagram.com/519522125107875
LinkedIn
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland, ett dotterbolag till LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085 USA.
Integritetspolicy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Google Analytics
Vi använder Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ett dotterbolag till Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nedan kallat ”Google”, på vår webbplats.
Google Analytics hjälper oss att analysera webbplatsanvändning och mäta effektiviteten av våra marknadsföringskampanjer. Den rättsliga grunden för detta är art. 6 (1) (a) GDPR . Användaren kan återkalla sitt samtycke till användning av Google Analytics i enlighet med art. 7 Punkt. 3 GDPR när som helst för framtiden via "Cookie policy" på vår webbplats.
Information som tid, plats och frekvens för webbplatsbesök samt interaktioner med webbplatsen (t.ex. klickvägar, visade/klickade annonser, klick på länkar) inklusive användarens IP-adress överförs till en Google-server i USA och lagras där i högst 2 månader.
Google LLC är en del av "Data Privacy Framework", för vilket EU-kommissionen har utfärdat ett beslut om adekvat skydd enligt art. 45 GDPR :
https://www.dataprivacyframework.gov/list
Google registrerar även ”demografiska egenskaper” och kan skapa statistik som möjliggör uttalanden om webbplatsbesökarnas ålder, kön och intressen. Detta görs genom automatiserad analys av reklam och information från tredje part.
Om användaren har aktiverat personliga annonser i sitt Google-konto och godkänner Google Analytics kan Google analysera användarbeteende över olika enheter – d.v.s. över alla enheter som användaren har kopplat till sitt Google-konto. Google skapar modeller för konverteringar över flera enheter; Vi tar endast emot anonym statistik, inga personuppgifter.
Om användaren vill inaktivera denna enhetsövergripande analys kan hen inaktivera funktionen "Personlig annonsering" i inställningarna för sitt Google-konto via följande länk:
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Vi använder Google Analytics med en anonymiseringsfunktion. Som ett resultat av detta kommer Google att förkorta användarens IP-adress inom EU:s medlemsstater eller i andra avtalsstater i EES-avtalet.
Google använder den insamlade informationen för att utvärdera användarens besök på webbplatsen och för att sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet åt oss. Uppgifterna används också för att tillhandahålla ytterligare tjänster relaterade till webbplats- och internetanvändning. Google kan komma att överföra denna information till tredje part där det krävs enligt lag, eller där sådana tredje parter behandlar informationen för Googles räkning.
Enligt Google kommer användarens IP-adress under inga omständigheter att kopplas till annan Google-data. Google erbjuder ytterligare information och alternativ för att förhindra dataanvändning här:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners
Om användaren inte samtycker till insamlingen kan hen även förhindra den genom att installera webbläsartillägget för att inaktivera Google Analytics en gång.
Google Tag Manager
Vi använder Google Tag Manager för att integrera olika funktioner på vår webbplats. Denna produkt tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ett dotterbolag till Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nedan kallat ”Google”.
Google Tag Manager används uteslutande för att integrera visst innehåll på vår webbplats och för att möjliggöra hantering av dessa funktioner via ett gränssnitt som tillhandahålls av Google.
När du besöker webbplatsen laddas motsvarande funktioner från en Google-server, som även kan finnas i USA. Användarens IP-adress behandlas för att tillhandahålla funktionerna.
Funktionerna som används listas i vår integritetspolicy. Samtycke som inte beviljats av användaren för vissa funktioner kommer också att respekteras vid användning av Google Tag Manager.
Google LLC är också en del av "Data Privacy Framework", för vilket EU-kommissionen har utfärdat ett beslut om adekvat skydd enligt art. 45 GDPR :
https://www.dataprivacyframework.gov/list
Den rättsliga grunden för användning är art. 6 (1) (f) GDPR . Vårt berättigade intresse ligger i optimeringen och den ekonomiska driften av vår webbplats.
Webbanalys Hotjar
Vi använder Hotjar på vår webbplats. Detta är en webbanalystjänst som tillhandahålls av Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa, nedan kallad ”Hotjar”.
Vi använder Hotjar för att analysera användarbeteendet på vår webbplats. Om du har lämnat ditt samtycke till denna behandling är den rättsliga grunden art. 6 (1) (a) GDPR . Den rättsliga grunden kan också vara art. 6 (1) (f) GDPR . Vårt berättigade intresse ligger i analys, optimering och ekonomisk drift av vår webbplats.
Hotjar låter oss logga och utvärdera ditt användarbeteende på vår webbplats, såsom dina musrörelser eller musklick. Ditt besök på vår webbplats kommer dock att anonymiseras. Dessutom utvärderar Hotjar information om ditt operativsystem, din webbläsare, inkommande eller utgående referenser ("länkar"), geografiskt ursprung samt typ och aktivering av den slutenhet du använder och behandlar den för statistiska ändamål. Hotjar kan också få direkt feedback från dig. Hotjar erbjuder även
https://www.hotjar.com/privacy
ytterligare information om dataskydd.
Dessutom har du möjlighet att stoppa analysen av ditt användarbeteende genom en så kallad opt-out. Genom att bekräfta länken
https://www.hotjar.com/opt-out
En cookie lagras på din enhet via din webbläsare, vilket förhindrar vidare analys. Observera dock att du måste klicka på länken ovan igen om du tar bort cookies som lagrats på din enhet.
CloudFlare
För att säkra vår webbplats och optimera laddningstiderna använder vi CloudFlare-tjänsten som ett så kallat CDN (Content Delivery Network). Detta är en tjänst som tillhandahålls av Cloudflare Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, Kalifornien 94107, USA, nedan kallad ”CloudFlare”.
Den rättsliga grunden är art. 6 (1) (f) GDPR . Vårt berättigade intresse ligger i säker drift och optimering av vår webbplats.
När du besöker vår webbplats dirigeras dina förfrågningar via CloudFlares server. Statistisk åtkomstdata om ditt besök på vår webbplats samlas in och CloudFlare lagrar en cookie på din enhet via din webbläsare. Åtkomstdata inkluderar
– din IP-adress,
– webbplatsen/webbplatserna du besöker på vår webbplats,
– Typ och version av vilken webbläsare du använder,
– operativsystemet du använder,
– webbplatsen från vilken du besökte vår webbplats (hänvisnings-URL),
– Din vistelsetid på vår webbplats och
– besöksfrekvensen på vår webbplats.
Uppgifterna används av CloudFlare för statistisk utvärdering av åtkomst samt för säkerhet och optimering av tjänsten.
Om du inte samtycker till denna behandling har du möjlighet att förhindra installation av cookies genom att göra lämpliga inställningar i din webbläsare. Detaljer finns ovan under rubriken ”Cookies”.
CloudFlare-erbjudanden
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
ytterligare information om insamling och användning av data samt dina rättigheter och alternativ för att skydda din integritet.
Google Maps
Vi använder Google Maps på vår webbplats för att visa vår plats och ge vägbeskrivningar. Detta är en tjänst som tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nedan kallad ”Google”.
Om du använder Google Maps-komponenten som är integrerad i vår webbplats, lagrar Google en cookie på din enhet via din webbläsare. För att kunna visa vår plats och skapa vägbeskrivningar behandlas dina användarinställningar och data. Vi kan inte utesluta möjligheten att Google använder servrar i USA.
Om du har lämnat ditt samtycke till denna behandling är den rättsliga grunden art. 6 (1) (a) GDPR . Den rättsliga grunden kan också vara art. 6 (1) (f) GDPR . Vårt berättigade intresse ligger i att optimera funktionaliteten på vår webbplats.
Genom den här anslutningen till Google kan Google avgöra från vilken webbplats din begäran skickades och till vilken IP-adress vägbeskrivningen ska skickas.
Om du inte samtycker till denna behandling har du möjlighet att förhindra installation av cookies genom att göra lämpliga inställningar i din webbläsare. Detaljer finns ovan under rubriken ”Cookies”.
Dessutom omfattas användningen av Google Maps och informationen som erhålls via Google Maps av Googles användarvillkor och Google Maps användarvillkor .
Dessutom erbjuder Google
https://adssettings.google.com/authenticated
https://policies.google.com/privacy
ytterligare information.
Klarna “CHECK-OUT”
För att behandla betalningar för beställningar som görs via vår webbutik använder vi betalningstjänsten Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, hädanefter kallad ”Klarna”.
För detta ändamål har vi integrerat Klarnas kassa i den slutliga beställningssidan i vår webbutik.
Den rättsliga grunden är fullgörandet av avtalet enligt art. 6 (1) (b) GDPR. Dessutom har vi ett berättigat intresse av att erbjuda effektiva och säkra betalningsalternativ, så att en ytterligare rättslig grund följer av art. 6 (1) (f) GDPR.
Genom att integrera Klarna laddar din webbläsare kassasidan från en Klarna-server. Detta innebär i sig att det operativsystem du använder, typen och versionen av din webbläsare, webbplatsen från vilken utcheckningen begärdes, datum och tid för besöket samt IP-adressen överförs till Klarna – även utan att du interagerar med utcheckningssidan.
Så snart du slutför din beställning i vår webbutik kommer de uppgifter du anger i inmatningsfälten på kassasidan att behandlas av Klarna på eget ansvar för att behandla betalningen.
För de erbjudna betalningsmetoderna ”PayPal” och ”Förskottsbetalning” är behandling utan ditt ytterligare samtycke begränsad till överföring av betalningsuppgifter till oss eller PayPal.
För de betalningsmetoder som erbjuds, ”köp på konto”, ”avbetalningsköp”, ”kreditkort”, ”autogiro” eller ”direktöverföring”, kommer följande personuppgifter att behandlas av Klarna i syfte att hantera betalningar samt identitets- och kreditkontroller:
– Kontaktinformation såsom namn, adress, födelsedatum, kön, e-postadress, telefonnummer, mobiltelefonnummer, IP-adress etc.
– Information för beställningsbehandling, såsom produkttyp, produktnummer, pris etc.
– Betalningsinformation, såsom betalkorts- och kreditkortsuppgifter (kortnummer, utgångsdatum och CCV-kod), faktureringsuppgifter, kontonummer etc.
Om du väljer betalningsmetoden ”köp på faktura” eller ”avbetalningsköp” samlar Klarna in och använder personuppgifter och information om ditt tidigare betalningsbeteende för att avgöra om du kommer att beviljas önskad betalningsmetod. Dessutom används sannolikhetsvärden för ditt framtida betalningsbeteende (s.k. scoring). Poängsättningen beräknas utifrån vetenskapligt erkända matematiska och statistiska metoder.
Klarna tillhandahåller
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf
Ytterligare information om ovan beskrivna behandlingar samt gällande dataskyddsföreskrifter finns tillgänglig.
Google AdWords med konverteringsspårning
Vi använder annonskomponenten Google AdWords och så kallad konverteringsspårning på vår webbplats. Detta är en tjänst som tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nedan kallad ”Google”.
Vi använder konverteringsspårning för att marknadsföra våra tjänster på ett riktat sätt. Om du har lämnat ditt samtycke till denna behandling är den rättsliga grunden art. 6 (1) (a) GDPR . Den rättsliga grunden kan också vara art. 6 (1) (f) GDPR . Vårt berättigade intresse ligger i analys, optimering och ekonomisk drift av vår webbplats.
Om du klickar på en annons som placerats av Google, kommer konverteringsspårningen vi använder att spara en cookie på din enhet. Dessa så kallade konverteringscookies upphör att gälla efter 30 dagar och används inte för att identifiera dig personligen.
Om cookien fortfarande är giltig och du besöker en specifik sida på vår webbplats kan både vi och Google utvärdera att du har klickat på en av våra annonser som placerats på Google och att du sedan omdirigerats till vår webbplats.
Med hjälp av informationen som samlas in på detta sätt skapar Google statistik åt oss om besök på vår webbplats. Dessutom får vi information om antalet användare som klickade på vår/våra annonser och vilka sidor på vår webbplats som därefter besöktes. Varken vi eller tredje parter som också använder Google AdWords kommer dock att kunna identifiera dig på detta sätt.
Du kan också förhindra eller begränsa installationen av cookies genom att justera inställningarna i din webbläsare. Samtidigt kan du när som helst radera cookies som redan har sparats. De åtgärder som krävs för detta beror dock på vilken specifika webbläsare du använder. Om du har några frågor kan du använda hjälpfunktionen eller dokumentationen för din webbläsare eller kontakta dess tillverkare eller support.
Dessutom erbjuder Google även
https://services.google.com/sitestats/de.html
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
http://www.google.de/policies/privacy/
ytterligare information om detta ämne och i synnerhet om alternativen för att förhindra dataanvändning.
Google Remarketing eller Google Similar Audiences-komponenten
Vi använder remarketing- eller funktionen ”liknande målgrupper” på vår webbplats. Detta är en tjänst som tillhandahålls av Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, nedan kallad ”Google”.
Vi använder den här funktionen för att visa intressebaserad, personlig reklam på tredjepartswebbplatser som också deltar i Googles annonsnätverk.
Om du har lämnat ditt samtycke till denna behandling är den rättsliga grunden art. 6 (1) (a) GDPR . Den rättsliga grunden kan också vara art. 6 (1) (f) GDPR . Vårt berättigade intresse ligger i analys, optimering och ekonomisk drift av vår webbplats.
För att möjliggöra denna reklamtjänst lagrar Google en cookie som innehåller en siffersekvens på din enhet via din webbläsare under ditt besök på vår webbplats. Denna cookie registrerar både ditt besök och användningen av vår webbplats i anonymiserad form. Personuppgifter kommer dock inte att lämnas ut. Om du senare besöker webbplatsen för en tredje part som också använder Googles annonsnätverk, kan annonser visas som är relaterade till vår webbplats eller till de erbjudanden vi gör där.
För att permanent inaktivera den här funktionen erbjuder Google en
https://www.google.com/settings/ads/plugin
ett webbläsartillägg.
Användningen av cookies av vissa leverantörer kan också förhindras, till exempel via
http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices
eller
http://www.networkadvertising.org/choices/
kan avaktiveras via avanmälan.
Genom så kallad cross-device marketing kan Google spåra ditt användarbeteende över flera enheter, så att du kan se intressebaserad, personlig reklam även om du byter enhet. Detta kräver dock att du har samtyckt till att länka din webbhistorik till ditt befintliga Google-konto.
Google erbjuder mer information om Google Remarketing på
https://www.google.com/privacy/ads/
till.
Microsoft Bing-annonser
Vi använder Bing Ads på vår webbplats för remarketing och konverteringsspårning. Detta är en tjänst som tillhandahålls av Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 – 6399, USA, nedan kallad ”Microsoft”, som använder så kallad Universal Event Tracking (UEN).
Om du har lämnat ditt samtycke till denna behandling är den rättsliga grunden art. 6 (1) (a) GDPR . Den rättsliga grunden kan också vara art. 6 (1) (f) GDPR . Vårt berättigade intresse ligger i analys, optimering och ekonomisk drift av vår webbplats.
Om du klickar på en annons som vi har placerat på internetsökmotorn "Bing" lagrar Microsoft en cookie för spårningsfunktionalitet på din enhet via din webbläsare. Denna spårningscookie upphör att gälla efter 180 dagar och används inte för att identifiera dig personligen. Om du besöker vissa sidor på vår webbplats och cookien ännu inte har upphört att gälla, kan både Microsoft och vi se att du klickade på en annons som vi placerat på Bing och därifrån omdirigerades till vår webbplats.
Microsoft använder informationen som samlas in av spårningscookien för att sammanställa besöksstatistik åt oss. Detta ger oss information om hur många gånger den reklam vi placerar på Bing besöks, samt vilka sidor på vår webbplats som därefter besöktes. Vi får dock ingen information som kan göra det möjligt för oss att identifiera dig personligen.
Dessutom kan Microsoft eventuellt spåra ditt användarbeteende på flera enheter med hjälp av spårning mellan enheter. Detta gör det möjligt för Microsoft att visa dig personligt anpassad reklam på olika enheter.
Om du inte samtycker till denna behandling har du möjlighet att förhindra installation av cookies genom att göra lämpliga inställningar i din webbläsare. Detaljer finns ovan under rubriken ”Cookies”.
Om du har ett Microsoft-konto kan du även ändra dina inställningar för personlig annonsering på http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out .
Microsoft erbjuder även ytterligare information om Bing Ads, insamling och användning av data samt dina rättigheter och alternativ för att skydda din integritet på https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 och på https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement .
Användningssyfte och grunden för behandlingen av personuppgifter
Personuppgifter kan hanteras för följande ändamål:
• kundvård och utveckling av kundrelation
• uppfyllande av tjänsten
• utskick av bokningsbekräftelse
• påminnelse om kommande besiktningar via Kivra, mail och sms.
• säkerställande av kundhändelser
• utveckling av kundtjänst och näringsverksamhet
• analysering och statistik
Vid besiktning av ett fordon hos Carspect hanteras de uppgifter som behövs för besiktning och rapportering till Transportstyrelsen. Hanteringen baseras på att Carspect har en rättslig förpliktelse.
Carspects kundregisters datainnehåll
Registret kan innehålla följande information:
• Kundens namn
• Adress, postnummer och postadress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Möjliga lov och samtycken
• Kunduppgifternas ändringshistorik
• Kundnummer
• Kund-id
• Fordons registreringsnummer
• Eventuella andra uppgifter som samlats med kundens samtycke
• Information som berör kundrelationen, såsom fakturerings- och betalningsuppgifter, produkt- och beställningsuppgifter, kundfeedback och kontakter, information om tävlingar- och tävlingssvar samt avbokningsuppgifter
Lagringstid för personuppgifter
Carspect sparar personuppgifter i kundregistret tills kundrelationen mellan kunden och Carspect kan anses ha upphört. Tidpunkten för upphörandet bestäms utgående från kundens sista tjänstekontakt med Carspect. När ingen tjänstekontakt funnits inom fem år raderas personuppgifterna ur kundregistret.
Regelrätta datakällor
Personuppgifter som rör kunden beviljas av kunden själv i samband med kundrelationen via hemsidan, i kundbetjäningssituationer, per telefon, per e-post eller liknande sätt. Uppdateringar av namn-, adress- och dödsinformation kan också fås via myndigheter eller andra företag som erbjuder uppdateringstjänster.
Regelrätt utlämning av uppgifter
Registerföraren lämnar ej ut personuppgifter till samarbetsparter, utom om det är fråga om myndighetsutövning.
Principerna för registerskydd
Registret får endast användas av de Carspect AB:s anställda och andra bestämda personer, som behöver informationen för sina arbetsuppgifter. Personerna använder personliga användarnamn och lösenord. Informationen samlas i databaser, som är skyddade med brandväggar, lösenord och övriga tekniska lösningar. Databaserna och deras säkerhetskopior finns i låsta utrymmen och de hanteras av IT-tjänsteleverantör enligt dataskyddsprinciper (GDPR).
