Search

Kontrollera först din skräppost och att du angav rätt e-postadress vid bokningen. Om bekräftelsen fortfarande saknas, kontakta kundtjänst så hjälper de dig att kontrollera om bokningen har registrerats.

Vid ändring av station eller tid annulleras och återbetalas din ursprungliga bokning och du betalar för din nya tid. Efter att du valt din nya station och/eller tid kommer du att få en ny bokningsbekräftelse.

Väntetiden för drop-in varierar beroende på station, tid på dagen och aktuell belastning. Eftersom drop-in tas emot i mån av ledig kapacitet kan väntetiden vara både kort och längre vissa dagar och ibland erbjuds det inte alls. Om du vill vara säker på att få hjälp vid en viss tid rekommenderar vi att du bokar i förväg.

Drop-in erbjuds i mån av tid på våra stationer. För aktuell information rekommenderar vi att du kontaktar kundtjänst innan du åker, särskilt om du vill besöka stationen samma dag.

Det pris du ser i bokningen är det pris som gäller för den valda tiden och tjänsten. Om du väljer att betala på stationen tillkommer en avgift. Eventuella tillägg framgår innan bokningen slutförs.

Priset beror på vilken typ av besiktning du vill göra, vilket fordon det gäller, vilken station du väljer och vilken tid du bokar. Du ser alltid aktuellt pris i bokningen när du har angett registreringsnummer och valt station och tid. Carspect använder sig av dynamisk prissättning, vilket betyder att kostnaden kan skilja sig beroende på station, tidpunkt, dag och efterfrågan. Genom att jämföra olika tider och besiktningsstationer finns det ofta möjlighet att hitta ett mer fördelaktigt pris.

Carspect tillämpar dynamiska priser, vilket innebär att priset kan variera beroende på station, dag, tid och efterfrågan. Genom att jämföra olika tider och stationer kan du ofta hitta ett lägre pris.

Öppettiderna varierar mellan våra stationer. Du hittar aktuella öppettider på stationssidan för den station du vill besöka.

Vid kontrollbesiktning granskar vi varningssystemen för elektroniskt bromslåssystem (ABS), antisladdsystem (ESP, ESC med flera), krockskyddssystem (SRS/krockkuddar) samt elektrisk servostyrning (EPS). På vissa fordon kontrolleras även felindikatorn för motorelektroniken. Om någon av dessa varningslampor signalerar ett fel blir fordonet underkänt och kräver efterkontroll.

I vissa fall kan även varningslampor för till exempel säkringar eller belysning tändas för att visa att något inte fungerar som det ska. Det leder däremot inte till underkännande, men felet bör ändå åtgärdas så snart som möjligt.

Motorlampan kan tändas av många olika orsaker, allt från mindre avvikelser till mer allvarliga problem. Vanliga orsaker är fel i avgassystemet, tändsystemet, bränslesystemet eller i sensorer som övervakar motorns funktion. Lampan visar att bilens styrsystem har upptäckt ett fel som kan påverka motorns prestanda eller utsläpp. Därför bör bilen kontrolleras så snart som möjligt för att undvika följdskador och onödiga kostnader.

Ja, någon annan kan lämna in bilen åt dig. Det viktiga är att personen har tillgång till bilen och nyckeln och kan lämna den för besiktning.

Vanliga orsaker till anmärkningar är fel på belysning, slitna däck, brister i bromsar eller styrning, skador på vindruta samt varningslampor eller felkoder som påverkar miljö eller säkerhet. En enkel genomgång före besiktningen kan minska risken för onödiga anmärkningar.

Efter en underkänd besiktning med krav på efterkontroll får du köra bilen i högst 30 dagar, men endast för att färdas den kortast möjliga vägen till verkstad eller besiktningsstation. Om efterkontrollen inte genomförs inom 30 dagar upphör rätten att köra bilen. Har bilen fått körförbud vid besiktningen är det inte tillåtet att köra den från stationen.

Ja, importerade fordon kan i många fall behöva registreringsbesiktning innan de tas i trafik i Sverige. Vad som gäller beror på fordonets bakgrund och vilka handlingar som finns. Vid registreringsbesiktning av ett importerat fordon kontrolleras att bilen uppfyller svenska regler för trafiksäkerhet och miljö samt att fordonet kan identifieras korrekt. 

Sista besiktningsdagen beror på vilket fordon det gäller, när det togs i bruk och vilka besiktningsregler som gäller för just den fordonstypen. För ett specifikt fordon ser du enklast aktuell period och sista besiktningsdag via fordonsuppgifterna eller när du söker på registreringsnumret.

Vid kontrollbesiktning kontrolleras varningssystem för bromsar, antisladd, krockskydd och servostyrning, samt ibland motorelektronik. Fel i dessa system leder till underkännande och krav på efterkontroll. Andra varningslampor, till exempel för säkringar eller lampor, påverkar inte godkännandet men bör åtgärdas. 

Ja, du kan boka besiktning samma dag om det finns lediga tider på den station du vill besöka. Aktuella tider ser du i onlinebokningen. Om du inte hittar en tid kan du kontrollera drop-in-möjligheter på närliggande stationer eller kontakta kundtjänst.

Ja, du kan boka en besiktning åt någon annan så länge du anger rätt uppgifter för fordonet och ser till att bokningsbekräftelsen når den som ska använda tiden.

Ja, på många stationer går det att göra efterkontroll på drop-in samma dag om det finns ledig kapacitet. Vill du vara säker på att få hjälp direkt rekommenderar vi att du bokar en tid i förväg.

Möjligheten till drop-in varierar under dagen och beror på hur många bokade kunder stationen har. För bästa möjlighet rekommenderar vi att du kontaktar kundtjänst samma dag eller bokar en tid i förväg om besiktningen behöver göras före ett visst datum.

Om du vill veta vilka fakturalösningar som finns för företag rekommenderar vi att du kontaktar kundtjänst. Vi hjälper dig gärna att se vilka alternativ som passar ditt företag bäst.

Vissa stationer har tider senare på dagen, men öppettiderna varierar mellan stationerna. Kontrollera stationssidan eller kontakta kundtjänst för aktuell information om kvällsöppet.

Öppettider på röda dagar och helgdagar varierar mellan stationerna och förekommer endast på vissa orter. Kontrollera aktuell stationssida eller kontakta kundtjänst innan ditt besök.

Besiktningen utgår från att däcken uppfyller de krav som gäller vid tidpunkten för besiktningen. Om däcken inte uppfyller lagens krav för säsong och skick kan det leda till en anmärkning.

Ja, bilen behöver ha tillräckligt med bränsle eller laddning för att kunna startas och flyttas samt för att de kontroller som ingår i besiktningen ska kunna genomföras.